01
Kto za údaje zodpovedá
Prevádzkovateľom je Bezcyklenia s. r. o., Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava, IČO 54329965. Platí to pre slovenský testfirmy.sk aj český testfirmy.cz. Otázky a žiadosti o svoje údaje pošli na privacy@bezcyklenia.sk.
02
Čo spracúvame
Pri samotnom výpočte spracujeme zvolené odpovede a doplnený text, aby sme ti zobrazili skóre. Bez odoslania kontaktu nevytvárame trvalý záznam vyplnenia v databáze testu.
Pri dobrovoľnom uložení evidujeme meno, e-mail, prípadný názov firmy, odpovede vrátane doplneného textu, celkový výsledok a výsledky oblastí, jazyk a čas vyplnenia. Ukladáme tiež znenie/verziu potvrdenia, identifikátor vyplnenia a stav doručenia a prenosu. Údaje získavame od teba. Do voľného textu nevkladaj citlivé osobné údaje ani osobné údaje iných ľudí.
Poskytovateľ hostingu môže pri návšteve spracúvať technické údaje, napríklad IP adresu a prevádzkové záznamy. Ochrana pred opakovaným odosielaním v aplikácii používa časovo obmedzené počítadlá a odvodený identifikátor e-mailu.
03
Na čo ich použijeme
Na uloženie a zaslanie výsledku, prípravu prípadnej nadväzujúcej konzultácie a porovnanie výsledkov pri ďalšej práci s tvojou firmou. Uloženie nie je záväzok objednať si konzultáciu alebo členstvo.
Dobrovoľné uloženie kontaktu a histórie, zaslanie výsledku a jeho použitie pri nadväzujúcej práci s firmou vychádza z tvojho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas udeľuješ samostatným nezaškrtnutým políčkom pri formulári. Bez súhlasu si výsledok pozrieš na stránke; neuloží sa však ku kontaktu ani neodošle e-mailom.
Bezpečnostné záznamy používame na ochranu služby pred zneužitím a riešenie chýb na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Vyžiadanie výsledku ťa neprihlasuje na newsletter ani neoprávňuje na rozosielanie marketingu.
04
Kam sa uložený výsledok dostane
Aplikácia na hostingu ChatGPT Sites uchováva jednotlivé vyplnenia. Hosting a databázové služby poskytuje OpenAI s využitím svojich subdodávateľov vrátane Cloudflare. Pre údaje návštevníkov Sites má OpenAI samostatný spracovateľský dodatok.
Google Sheets a Apps Script slúžia na evidenciu kontaktov a histórie vyplnení v tabuľke META. Do Folku sa prenesie kontakt a posledný výsledok; opakované vyplnenia zostávajú v histórii testu a tabuľky. Výsledkový e-mail odosiela ECOMAIL.CZ, s.r.o. Podľa potvrdenia Ecomailu spracuje požiadavku jeho riešenie u Amazon Web Services EMEA SARL, Czech Branch; odoslanie zabezpečuje MessageBird B.V. Pri tomto e-maile nemeriame otvorenia ani kliknutia a neposielame archivačnú skrytú kópiu.
S údajmi pracuje tím zabezpečujúci test a nadväzujúce konzultácie a zapojení poskytovatelia služieb v príslušnom rozsahu. Údaje môžeme poskytnúť aj oprávneným orgánom, ak nám to ukladá zákon. V skúšobnom režime sa prenosy a skúšobné e-maily spúšťajú iba osobitným overením správcu.
05
Spracovanie mimo Európy
Použité cloudové služby môžu zapájať spracovanie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, vrátane USA. Nesľubujeme preto výlučné uloženie v EÚ. Podľa konkrétneho poskytovateľa sa používajú rozhodnutia o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky a súvisiace ochranné opatrenia. Informácie o príslušných zárukách a ich kópiu si môžeš vyžiadať na privacy@bezcyklenia.sk. Odkazy na podmienky poskytovateľov sú nižšie. Príloha C podmienok Ecomailu pri AWS a MessageBird uvádza uchovávanie v EÚ s možným prenosom do USA na základe rámca EU–US Data Privacy Framework.
06
Ako dlho údaje uchovávame
Kontakt, odpovede a výsledky uchovávame počas spolupráce a kým sú potrebné na dohodnuté nadväzujúce konzultácie alebo porovnanie vývoja firmy. Najmenej raz ročne ručne posúdime, či je uchovanie pri neaktívnych kontaktoch ešte potrebné. Ak účel pominul alebo bol súhlas odvolaný, zabezpečíme výmaz alebo anonymizáciu, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod uchovania. Samotné nezačatie spolupráce neznamená uchovanie navždy.
Toto pravidlo nenastavuje automatické mazanie. Žiadosť o výmaz riešime aj v tabuľke, CRM a u zapojených poskytovateľov podľa toho, aké údaje uchovávajú. Odstránenie jedného riadka neznamená okamžité odstránenie všetkých kópií a záloh.
Pri bezpečnostných a prevádzkových údajoch sa doba viaže na ich účel a pravidlá poskytovateľa. Záznamy výsledkového e-mailu majú samostatné lehoty uvedené nižšie. Podrobnosti o uchovávaní a vybavení výmazu si môžeš vyžiadať na privacy@bezcyklenia.sk.
07
Záznamy o výsledkovom e-maile
Podľa potvrdenia podpory Ecomailu sa udalosti transakčného odosielania uchovávajú 10 dní, potom sa odstránia a Ecomail ich už nevie obnoviť. HTML ani textový obsah správy sa do týchto udalostí nezapisuje.
Štatistiky transakčných e-mailov sa uchovávajú 6 mesiacov; staršie sa podľa Ecomailu odstraňujú. Obsahujú typ udalosti, dôvod (napríklad nedoručenia), predmet, príjemcu, odosielateľa, dátum a čas. Nejde teda o anonymné súhrny. Vypnutie merania otvorení a kliknutí nevypína tieto prevádzkové záznamy.
Podpora Ecomailu uviedla, že jednotlivé udalosti a štatistiky nemožno individuálne mazať. Pri žiadosti o výmaz preto rozlišujeme údaje, ktoré môžeme odstrániť z našej evidencie, a záznamy poskytovateľa s jeho lehotami; vysvetlíme ti rozsah vykonaných krokov aj zostávajúce obmedzenia. Toto obmedzenie služby nemení tvoje právo požiadať o výmaz.
Lehota 10 dní neznamená odstránenie všetkých osobných údajov. Maximálne lehoty všetkých odosielacích frontov, ďalších logov a záloh vrátane doručovacieho dodávateľa nemáme samostatne a jednoznačne potvrdené. Uvedené lehoty preto nevydávame za záruku úplného výmazu všetkých kópií obsahu alebo údajov príjemcu.
08
Aké máš práva
Môžeš požiadať o prístup k svojim údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a za podmienok GDPR aj prenosnosť. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu môžeš namietať. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať e-mailom na privacy@bezcyklenia.sk; odvolanie nemení zákonnosť skoršieho spracúvania.
Žiadosť vybavíme spravidla do jedného mesiaca. Ak treba overiť tvoju totožnosť alebo zákon umožňuje predĺženie, vysvetlíme ti ďalší postup. Sťažnosť môžeš podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, prípadne dozornému orgánu v krajine svojho obvyklého pobytu, práce alebo predpokladaného porušenia.
10
Ako vzniká výsledok
Test priraďuje odpovediam body podľa pevnej metodiky a automaticky vypočíta celkové skóre, oblasti a odporúčania. Ide o orientačné sebahodnotenie; ak sa výsledok vzťahuje ku konkrétnej osobe, môže ísť o profilovanie. Nie je to automatizované rozhodnutie s právnym alebo podobne závažným účinkom. O službe, členstve ani podmienkach spolupráce nerozhoduje skóre automaticky.
Aplikácia do odpovedí nezapája generatívnu AI a neobsahuje vlastné reklamné ani analytické sledovanie. Hosting môže používať nevyhnutné bezpečnostné technológie. Prihlásenie správcu sa riadi aj pravidlami prihlasovacej služby.