01
Kdo za údaje odpovídá
Správcem je Bezcyklenia s. r. o., Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava, IČO 54329965. Platí to pro slovenský testfirmy.sk i český testfirmy.cz. Dotazy a žádosti o své údaje pošli na privacy@bezcyklenia.sk.
02
Co zpracováváme
Při samotném výpočtu zpracujeme zvolené odpovědi a doplněný text, abychom ti zobrazili skóre. Bez odeslání kontaktu nevytváříme trvalý záznam vyplnění v databázi testu.
Při dobrovolném uložení evidujeme jméno, e-mail, případný název firmy, odpovědi včetně doplněného textu, celkový výsledek a výsledky oblastí, jazyk a čas vyplnění. Ukládáme také znění/verzi potvrzení, identifikátor vyplnění a stav doručení a přenosu. Údaje získáváme od tebe. Do volného textu nevkládej citlivé osobní údaje ani osobní údaje jiných lidí.
Poskytovatel hostingu může při návštěvě zpracovávat technické údaje, například IP adresu a provozní záznamy. Ochrana proti opakovanému odesílání v aplikaci používá časově omezená počítadla a odvozený identifikátor e-mailu.
03
K čemu je použijeme
K uložení a zaslání výsledku, přípravě případné navazující konzultace a porovnání výsledků při další práci s tvou firmou. Uložení není závazek objednat si konzultaci nebo členství.
Dobrovolné uložení kontaktu a historie, zaslání výsledku a jeho použití při navazující práci s firmou vychází z tvého souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas uděluješ samostatným nezaškrtnutým políčkem u formuláře. Bez souhlasu si výsledek prohlédneš na stránce; neuloží se však ke kontaktu ani neodešle e-mailem.
Bezpečnostní záznamy používáme k ochraně služby před zneužitím a řešení chyb na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Vyžádání výsledku tě nepřihlašuje k newsletteru ani neopravňuje k rozesílání marketingu.
04
Kam se uložený výsledek dostane
Aplikace na hostingu ChatGPT Sites uchovává jednotlivá vyplnění. Hosting a databázové služby poskytuje OpenAI s využitím svých subdodavatelů včetně Cloudflare. Pro údaje návštěvníků Sites má OpenAI samostatný zpracovatelský dodatek.
Google Sheets a Apps Script slouží k evidenci kontaktů a historie vyplnění v tabulce META. Do Folku se přenese kontakt a poslední výsledek; opakovaná vyplnění zůstávají v historii testu a tabulky. Výsledkový e-mail odesílá ECOMAIL.CZ, s.r.o. Podle potvrzení Ecomailu zpracuje požadavek jeho řešení u Amazon Web Services EMEA SARL, Czech Branch; odeslání zajišťuje MessageBird B.V. U tohoto e-mailu neměříme otevření ani kliknutí a neposíláme archivní skrytou kopii.
S údaji pracuje tým zajišťující test a navazující konzultace a zapojení poskytovatelé služeb v příslušném rozsahu. Údaje můžeme poskytnout také oprávněným orgánům, pokud nám to ukládá zákon. Ve zkušebním režimu se přenosy a zkušební e-maily spouštějí pouze samostatným ověřením správce.
05
Zpracování mimo Evropu
Použité cloudové služby mohou zapojovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA. Neslibujeme proto výlučné uložení v EU. Podle konkrétního poskytovatele se používají rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky a související ochranná opatření. Informace o příslušných zárukách a jejich kopii si můžeš vyžádat na privacy@bezcyklenia.sk. Odkazy na podmínky poskytovatelů jsou níže. Příloha C podmínek Ecomailu u AWS a MessageBird uvádí uchovávání v EU s možným předáním do USA na základě rámce EU–US Data Privacy Framework.
06
Jak dlouho údaje uchováváme
Kontakt, odpovědi a výsledky uchováváme po dobu spolupráce a dokud jsou potřebné pro dohodnuté navazující konzultace nebo porovnání vývoje firmy. Nejméně jednou ročně ručně posoudíme, zda je uchování u neaktivních kontaktů ještě potřebné. Pokud účel pominul nebo byl souhlas odvolán, zajistíme výmaz nebo anonymizaci, pokud neexistuje jiný zákonný důvod uchování. Samotné nezahájení spolupráce neznamená uchování navždy.
Toto pravidlo nenastavuje automatické mazání. Žádost o výmaz řešíme také v tabulce, CRM a u zapojených poskytovatelů podle toho, jaké údaje uchovávají. Odstranění jednoho řádku neznamená okamžité odstranění všech kopií a záloh.
U bezpečnostních a provozních údajů se doba váže na jejich účel a pravidla poskytovatele. Záznamy výsledkového e-mailu mají samostatné lhůty uvedené níže. Podrobnosti o uchovávání a vyřízení výmazu si můžeš vyžádat na privacy@bezcyklenia.sk.
07
Záznamy o výsledkovém e-mailu
Podle potvrzení podpory Ecomailu se události transakčního odesílání uchovávají 10 dní, poté se odstraní a Ecomail je již nedokáže obnovit. HTML ani textový obsah zprávy se do těchto událostí nezapisuje.
Statistiky transakčních e-mailů se uchovávají 6 měsíců; starší se podle Ecomailu odstraňují. Obsahují typ události, důvod (například nedoručení), předmět, příjemce, odesílatele, datum a čas. Nejde tedy o anonymní souhrny. Vypnutí měření otevření a kliknutí nevypíná tyto provozní záznamy.
Podpora Ecomailu uvedla, že jednotlivé události a statistiky nelze individuálně mazat. Při žádosti o výmaz proto rozlišujeme údaje, které můžeme odstranit z naší evidence, a záznamy poskytovatele s jeho lhůtami; vysvětlíme ti rozsah provedených kroků i zbývající omezení. Toto omezení služby nemění tvé právo požádat o výmaz.
Lhůta 10 dní neznamená odstranění všech osobních údajů. Maximální lhůty všech odesílacích front, dalších logů a záloh včetně dodavatele doručování nemáme samostatně a jednoznačně potvrzené. Uvedené lhůty proto nevydáváme za záruku úplného výmazu všech kopií obsahu nebo údajů příjemce.
08
Jaká máš práva
Můžeš požádat o přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a za podmínek GDPR také přenositelnost. Při zpracování na základě oprávněného zájmu můžeš vznést námitku. Souhlas můžeš kdykoli odvolat e-mailem na privacy@bezcyklenia.sk; odvolání nemění zákonnost dřívějšího zpracování.
Žádost vyřídíme zpravidla do jednoho měsíce. Pokud je třeba ověřit tvou totožnost nebo zákon umožňuje prodloužení, vysvětlíme ti další postup. Stížnost můžeš podat k Úřadu na ochranu osobních údajů v ČR nebo Úradu na ochranu osobných údajov SR, případně dozorovému orgánu v zemi svého obvyklého pobytu, práce nebo předpokládaného porušení.
10
Jak vzniká výsledek
Test přiřazuje odpovědím body podle pevné metodiky a automaticky vypočítá celkové skóre, oblasti a doporučení. Jde o orientační sebehodnocení; pokud se výsledek vztahuje ke konkrétní osobě, může jít o profilování. Není to automatizované rozhodnutí s právním nebo podobně závažným účinkem. O službě, členství ani podmínkách spolupráce nerozhoduje skóre automaticky.
Aplikace do odpovědí nezapojuje generativní AI a neobsahuje vlastní reklamní ani analytické sledování. Hosting může používat nezbytné bezpečnostní technologie. Přihlášení správce se řídí také pravidly přihlašovací služby.